الدعم — محفظتي

سعداء بمساعدتك. لأي سؤال أو مشكلة أو اقتراح، تواصل معنا:

📧 support@saltech911.com

نسعى للرد خلال 1–2 يوم عمل.

الأسئلة الشائعة

كيف أضيف سهماً؟

اضغط زر ➕ في الشاشة الرئيسية، ثم أدخل اسم السهم ورمزه والقطاع. بعدها أضف صفقات الشراء والبيع والتوزيعات من صفحة السهم.

كيف أفعّل تحديث الأسعار التلقائي؟

من الإعدادات ← الأسعار المباشرة ← أضف مفتاح Twelve Data API (مجاني). يُحفظ المفتاح بأمان على جهازك فقط.

كيف أستعيد اشتراكي؟

افتح شاشة الاشتراك (Pro) واضغط «استعادة المشتريات» — تُستعاد مشترياتك المرتبطة بحساب Apple ID نفسه.

أين تُحفظ بياناتي؟

محلياً على جهازك فقط. يمكنك تفعيل مزامنة iCloud لمشاركتها بين أجهزتك، وعمل نسخة احتياطية من الإعدادات.

هل التطبيق يقدّم توصيات استثمارية؟

لا. محفظتي أداة لتتبّع وتنظيم محفظتك فقط، ولا يقدّم نصائح أو توصيات.

Support — Mohafaza

We're happy to help. For any question, issue, or suggestion, contact us:

📧 support@saltech911.com

We aim to reply within 1–2 business days.

FAQ

How do I add a stock?

Tap ➕ on the main screen, enter the name, symbol, and sector, then add purchases, sales, and dividends from the stock's page.

How do I enable automatic price updates?

Go to Settings → Live Prices → add a Twelve Data API key (free). The key is stored securely on your device only.

How do I restore my subscription?

Open the Pro screen and tap "Restore Purchases" — purchases tied to the same Apple ID are restored.

Where is my data stored?

Locally on your device only. You can enable iCloud sync to share it across your devices, and create a backup from Settings.

Does the app give investment advice?

No. Mohafaza is a tracking and organization tool only; it does not provide advice or recommendations.